Gaduły

Voicebot dla firm, który rozmawia po polsku

Voicebot, czyli recepcjonistka AI, która odbiera każdy telefon

Gaduły odbierają połączenia Twojej firmy przez całą dobę, odpowiadają na pytania o usługi i ceny i umawiają wizyty w kalendarzu. Po polsku, bez etatu.

Pole opcjonalne. Recepcjonistka wypowie tę nazwę na powitanie.

Pierwsza rozmowa bez rejestracji i bez karty. Rozmówca zawsze wie, że rozmawia z AI.

Posłuchaj, jak recepcjonistka załatwia typowe sprawy

To scenariusze demo, nie rozmowy klientów. Zobaczysz, jak recepcjonistka dopytuje o sprawę, sprawdza kalendarz demo i zapisuje ustalenia. Przebieg zależy od tego, co powiesz. Rezerwacje z demo nie trafiają do żadnej firmy. Każdy scenariusz to do 8 wymian i do 3 minut.

branża sprawa wynik w demo Zadzwoń
Gabinet stomatologiczny Umówienie przeglądu Termin przeglądu w kalendarzu demo
Salon fryzjerski Pytanie o koloryzację Omówiona usługa i termin w kalendarzu demo
Fizjoterapia Pierwsza wizyta Termin konsultacji bez porad medycznych
Warsztat samochodowy Wymiana opon w sobotę Termin i notatka o aucie w demo
Weterynarz Umówienie wizyty dla psa Termin wizyty bez diagnozy
Kancelaria Umówienie konsultacji Termin spotkania bez porad prawnych
Biuro nieruchomości Obejrzenie oferty Termin spotkania i wiadomość dla agenta
Restauracja Rezerwacja stolika Ustalenia rezerwacji w kalendarzu demo

Wirtualna recepcja, która zna pytania Twojej branży

W gabinecie, salonie i warsztacie rozmowa zaczyna się od innych pytań. Wybierz swoją działalność i sprawdź branże obsługiwane przez Gaduły.

Karta rozmowy ze scenariusza demo

2:12
Dzwoniący:
osoba umawiająca przegląd stomatologiczny.
Sprawa:
umówienie przeglądu.
Umówiony termin:
wybrany wolny termin w kalendarzu demo.
Notatka dla właściciela:
dzwoniący prosi o potwierdzenie wizyty.
Transkrypcja:
„Chcę umówić przegląd”. „Który z dostępnych terminów wybierasz”. „Wybieram termin widoczny w kalendarzu”. „Termin został zapisany w demo”.

To karta ze scenariusza demo, nie zapis rozmowy prawdziwego klienta.

Od przekierowania do umówionej wizyty

  1. 1

    Przekierowujesz swój numer do recepcjonistki: na stałe albo wtedy, gdy nie odbierasz.

  2. 2

    Uzupełniasz usługi, ceny, godziny i zasady rezerwacji, a potem wskazujesz kalendarz.

  3. 3

    Recepcjonistka odbiera, mówi, że jest asystentem AI, odpowiada i umawia. Ty dostajesz kartę rozmowy.

Zobacz, jak działa recepcjonistka AI i gdzie ustalasz zasady przekazywania spraw.

Żaden telefon nie czeka, aż skończysz pracę

Gaduły odbierają też w nocy i w weekendy. Klient pyta o usługę albo umawia termin, kiedy Ty nie możesz przerwać pracy. Liczba rozmów naraz i przełączanie spraw zależą od planu.

  • Odbieranie przez całą dobę, także poza godzinami pracy firmy.
  • Rozmowy równoległe w granicach wybranego planu.
  • Odpowiedź i rezerwacja zamiast prośby o zostawienie wiadomości, w ramach puli minut.
  • Karta każdej rozmowy na mailu, z ustaleniami i transkrypcją.
  • Przełączanie pilnych spraw do człowieka od planu Profesjonalny.
Gabinet Biały Ząb 24/7

Policz, ile kosztują Cię nieodebrane telefony

Nie każdy nieodebrany telefon to stracona wizyta. Wpisz swoją liczbę nieodebranych rozmów i oszacuj, jaka część dzwoniących chciała się umówić. Kalkulator pokazuje potencjalną wartość sprzedaży, nie gwarantowany zysk.

Liczba traconych wizyt w miesiącu to tygodniowa liczba nieodebranych telefonów razy Twój odsetek i liczba tygodni. Ten wynik razy średnia wartość wizyty daje szacowaną wartość traconych wizyt w miesiącu. Obok widzisz koszt planu netto miesięcznie i różnicę między tymi kwotami. Wartość wizyty i plan porównuj na tej samej podstawie podatkowej.

Ile mogą być warte nieodebrane telefony

Potencjalna liczba traconych wizyt w miesiącu
26
Szacowana wartość traconych wizyt w miesiącu
4 676 zł
Koszt planu netto miesięcznie
1 490 zł
Różnica między szacowaną wartością wizyt a kosztem planu
3 186 zł

Podaj własne liczby. Tracone wizyty w miesiącu to nieodebrane telefony w tygodniu razy podany odsetek i liczba tygodni. Ich wartość to ten wynik razy średnia wartość wizyty.

Wynik szacuje wartość sprzedaży, nie zysk. Nie każda nieodebrana rozmowa to stracona wizyta i nie każdą wizytę da się odzyskać. Porównaj kwoty na tej samej podstawie podatkowej.

Porównaj abonament z etatem recepcjonistki

Etat recepcjonistki to około 5 000 zł brutto miesięcznie i więcej. Start kosztuje 490 zł netto miesięcznie albo równowartość 245 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej.

Pensja brutto i abonament netto to różne rodzaje kosztu, więc dolicz własny koszt zatrudnienia, VAT i zadania wykonywane na miejscu. Gaduły obsługują rozmowy, nie przejmują wszystkich obowiązków recepcji.

Jawny cennik, bez dopłat za minuty

Ceny netto, plus 23 procent VAT. Przy płatności rocznej płacisz z góry za cały rok. Zobacz pełny cennik i limity.

Przy płatności rocznej widzisz koszt miesięczny i pełną kwotę za rok. Ceny netto, plus 23 procent VAT.

Start

245 złnetto miesięcznie

245 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, 2 940 zł netto za rok.

  • W planie
  • 300 minut
  • 1 numer do przekierowania
  • 1 rozmowa naraz i 1 kalendarz

Profesjonalny

Najczęściej wybierany.

745 złnetto miesięcznie

745 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, 8 940 zł netto za rok.

  • W planie
  • 1 500 minut
  • 3 rozmowy naraz
  • do 5 kalendarzy
  • przełączanie pilnych spraw
  • wybór głosu i angielski

Sieć

1 745 złnetto miesięcznie

1 745 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, 20 940 zł netto za rok.

  • W planie
  • 5 000 minut
  • do 5 lokalizacji
  • 10 rozmów naraz
  • do 25 kalendarzy
  • role i raporty per lokalizacja

Enterprise

3 995 złnetto miesięcznie

3 995 zł netto miesięcznie przy płatności rocznej, 47 940 zł netto za rok.

  • W planie
  • 15 000 minut
  • lokalizacje i kalendarze bez limitu
  • 30 rozmów naraz
  • SSO
  • umowa powierzenia
  • dane i nagrania w UE
  • SLA 99,9 procent oraz faktura VAT z odroczonym terminem płatności

Po wykorzystaniu minut rozmowy przechodzą w tryb wiadomości. Większą pulę daje wyższy plan, bez dopłat za pojedyncze minuty. Rezygnacja kończy abonament z końcem opłaconego okresu. Nie zwracamy opłat za niewykorzystaną część okresu.

Kancelaria Nowak 0:03
Dzień dobry. Jestem asystentem AI Twojej firmy. W czym mogę pomóc?

Rozmówca wie, że rozmawia z AI

Recepcjonistka mówi o AI na początku rozmowy. Nagrania powstają tylko za zgodą, a dane są przetwarzane w UE. Enterprise obejmuje umowę powierzenia, SSO i audyt ustawień prywatności. Przeczytaj zasady bezpieczeństwa i ustal, jakich danych potrzebuje Twoja firma.

FAQ

Czy klienci zorientują się, że rozmawiają z AI?

Tak. Recepcjonistka na początku każdej rozmowy informuje, że jest asystentem AI. Rozmówca wie, z kim rozmawia, zgodnie z obowiązkiem przejrzystości wynikającym z AI Act. Nie przedstawia się jako człowiek.

Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Nie. Zachowujesz numer, który znają Twoi klienci, i przekierowujesz połączenia do recepcjonistki. Możesz przekierować wszystkie rozmowy albo te, których nie odbierasz. Warunki przekierowania i ewentualne opłaty sprawdzisz w swojej usłudze telefonicznej.

Co, jeśli dzwoniący ma pilną sprawę?

Od planu Profesjonalny recepcjonistka przełącza pilne sprawy do człowieka według ustalonych reguł. Jeśli przełączenie nie jest możliwe, zapisuje wiadomość z oznaczeniem pilności. W planie Start przekazuje sprawę w karcie rozmowy. Nie ocenia zagrożenia zdrowia ani nie zastępuje pomocy w sytuacjach nagłych.

Jak recepcjonistka zna moje usługi i ceny?

Korzysta z bazy wiedzy, którą uzupełniasz o usługi, ceny, godziny pracy i zasady umawiania. Odpowiada na podstawie tych informacji. Gdy brakuje odpowiedzi, zbiera pytanie i przekazuje je właścicielowi, zamiast wymyślać warunki usługi.

Czy umawia w moim kalendarzu?

Tak. Start obejmuje umawianie wizyt w jednym kalendarzu. Profesjonalny obsługuje do 5 kalendarzy, synchronizację z kalendarzami i systemami rezerwacji oraz przekładanie i odwoływanie wizyt. Sieć obejmuje do 25 kalendarzy, a Enterprise kalendarze bez limitu.

Czy rozumie gwarę, szybkie mówienie i hałas?

Rozmawia po polsku, ale gwara, szybka mowa i hałas mogą utrudnić rozpoznanie wypowiedzi. W razie niejasności prosi o powtórzenie lub doprecyzowanie. Nie obiecujemy bezbłędnego rozumienia każdej rozmowy. W demo możesz sprawdzić własny sposób mówienia i skorzystać z trybu tekstowego.

Czy udziela porad medycznych albo prawnych?

Nie. Recepcjonistka umawia wizyty, przekazuje informacje organizacyjne z bazy wiedzy i zapisuje wiadomości dla specjalisty. Nie stawia diagnoz, nie dobiera leczenia ani nie udziela porad prawnych. Pytania wymagające oceny specjalisty przekazuje do firmy.

Co się stanie po wykorzystaniu minut?

Po wykorzystaniu minut w okresie rozliczeniowym rozmowy przechodzą w tryb wiadomości. Aby korzystać z większej puli rozmów, przechodzisz na wyższy plan. Nie doliczamy opłat za pojedyncze minuty ponad limit. Zakres planów i limity są jawne w cenniku.

Czy dostanę fakturę VAT?

Tak. Usługa jest przeznaczona dla firm i rozliczana fakturą VAT. Ceny w cenniku są netto, należy doliczyć 23 procent VAT. Plan Enterprise obejmuje fakturę VAT z odroczonym terminem płatności.

Czy mogę zrezygnować w dowolnym momencie?

Tak. Możesz zrezygnować z odnowienia w dowolnym momencie. Abonament wygasa z końcem opłaconego okresu miesięcznego lub rocznego. Do tego czasu korzystasz z planu na jego warunkach. Nie zwracamy opłaty za niewykorzystaną część okresu.

Zadzwoń teraz i posłuchaj, jak Gaduły umawiają wizytę

Wybierz branżę i przejdź scenariusz demo. Usłyszysz powitanie z informacją o AI, umówisz termin i zobaczysz kartę rozmowy.